Vendre du bitcoin et résoudre les commandes prestataires

Niveau de lecture : utilisation courante. Choisissez ce guide lorsque vous avez besoin de la tâche qu’il décrit.

Une vente échange du bitcoin contre le paiement proposé par un prestataire. Ginger aide à obtenir les offres et à préparer le paiement sur la blockchain, mais le prestataire contrôle le versement en monnaie fiduciaire et l’examen de la commande. Lisez ses exigences avant d’engager les fonds.

Créer et financer une vente

1. Ouvrez un portefeuille synchronisé avec du bitcoin dépensable et choisissez Sell. Si absent, vérifiez la progression de récupération et la capacité d’envoi.
2. Sélectionnez pays ou région si demandé. Saisissez le montant à vendre et la devise de réception souhaitée. Vérifiez unités et limites affichées.
3. Choisissez Continue, filtrez Offers par méthode et comparez versement net et frais.
4. Choisissez Accept. Terminez les étapes du prestataire dans le navigateur jusqu’à recevoir sa destination Bitcoin exacte, son montant et son éventuelle échéance de paiement.
5. Revenez au dialogue de vente Ginger et Send. Saisissez ou vérifiez destination et montant exacts fournis. Ne supposez pas que le navigateur a correctement rempli tous les champs.
6. Vérifiez les frais de transaction et le montant reçu par le destinataire avant confirmation. Le montant demandé doit arriver après éventuelle soustraction de frais ; ne confondez pas « tout envoyer » avec payer une facture fixe.
7. Consultez historique et Previous Orders pour la progression. Gardez identifiants de commande et transaction.

Le dialogue conserve le contexte sans supprimer votre responsabilité de comparer demande et aperçu. Si le devis expire avant envoi, obtenez une instruction actualisée plutôt que de payer spéculativement une ancienne adresse.

Comprendre l’état

État dans les détails	Que faire
Created	La commande existe ; vérifiez les étapes restantes avant de payer à nouveau.
Pending	Le traitement continue. Comparez état prestataire et historique.
Your transaction is on hold. Please contact Support.	Contactez le prestataire choisi avec l’identifiant. Ginger ne peut lever son examen.
Expired	Ne supposez pas un ancien devis ou adresse encore utilisables. Demandez au prestataire si les fonds ont déjà été envoyés.
Failed	Vérifiez les transferts de paiement ou bitcoin avant une nouvelle commande.
Refunded	Confirmez méthode, destination et règlement du remboursement avec le prestataire.
Completed	Vérifiez réception Bitcoin ou versement fiat attendu dans le portefeuille ou compte concerné.

Les états reflètent la dernière information de l’intégration du prestataire et peuvent avoir du retard sur les événements. Une indication de mise en attente sur Buy ou Sell signale une commande nécessitant attention ; pas une clé perdue.

Quelle assistance contacter

Pour identité, retard de versement, méthodes acceptées, remboursement ou attente, contactez le prestataire via son site authentifié. Fournissez identifiant et seulement les informations de transaction nécessaires à ce cas. Gardez les détails privés hors des issues GitHub publiques.

Pour crash Ginger, navigateur qui ne s’ouvre pas ou commande mal affichée, signalez version, système, erreur et étapes via les liens officiels. N’incluez pas mots, phrases, secrets 2FA, fichiers ou journaux complets sans en avoir examiné le contenu.

Confidentialité et frais

Le prestataire peut relier sa demande de paiement à l’identité ou à la méthode de paiement fournie. Dépenser des fonds issus de CoinJoin ne supprime pas cet enregistrement, et il peut appliquer sa propre politique d’acceptation. Ginger ne garantit pas l’acceptation de tous les historiques par chaque plateforme.

Comparez le versement annoncé avec le montant en bitcoins, les frais affichés par le prestataire et les frais de minage distincts pour votre paiement. Gardez assez de valeur dépensable pour ces derniers. Solde bas, hausse de frais ou phase CoinJoin critique peut empêcher le paiement immédiat d’une commande valide.