Ginger Wallet-hibaelhárítás
Nehézségi szint: Mindennapi használat. Akkor válaszd ezt az útmutatót, amikor az általa bemutatott feladatra van szükséged.
A pontos hibából, kiválasztott pénztárcából, hálózatból és alkalmazásverzióból indulj ki. Adatmódosítás előtt őrizd meg a helyreállítási adatokat és fájlokat. Újratelepítés, mappatörlés vagy új szavak létrehozása ritkán az első lépés kapcsolati vagy kijelzési problémánál.
Egyenleg, helyreállítás és fogadás
Szekció neve “Egyenleg, helyreállítás és fogadás”| Tünet | Először ellenőrizd | Következő lépés |
|---|---|---|
| A helyreállított pénztárca üres | Eredeti szavak, pontos jelmondat, hálózat, keresési állapot | Szinkronizálás után vess össze ismert címeket vagy előzményeket; haladó helyreállítás csak akkor kell, ha e szokásos ellenőrzések nem magyarázzák |
| Hiányzik a bejövő fizetés | Helyes cím, küldő tranzakcióazonosítója, kiválasztott pénztárca | Ellenőrizd a továbbítást, visszaigazolást, majd helyi szinkronizálást |
| Hiányzik a Receive vagy Send | Aktív még a helyreállítás? Csak megfigyelésre szolgál a pénztárca? | Várd meg a helyreállítást, vagy használd a szükséges aláíróeszközt |
| Régi cím eltűnt a fogadási listából | Fizettek rá vagy elrejtették? | Nézd az előzményeket; a lista láthatósága nem érvénytelenít kulcsokat |
| Csak apró fizetés hiányzik | Porküszöb és szinkronizálás | Ellenőrizd a küszöböt lopás feltételezése előtt |
| Seedből helyreállítás után eltűnt címkék | Mentetted a megfelelő ATTR-fájlt? | Őrizd meg a fájlt; a címkék nem állíthatók elő a blokkláncból |
Pénztárca „újraszinkronizálásához” ne adj szavakat weboldalon. Csak telepített, ellenőrzött pénztárca helyreállítási folyamatát használd megbízható gépen.
Kapcsolat vagy szinkronizálás
Szekció neve “Kapcsolat vagy szinkronizálás”Ellenőrizd a kapcsolatot, gépórát, szabad tárhelyet és beállított teljes csomópont állapotát. Az első keresésnek egyszerűen idő kellhet. Ha soha nem változik az előrehaladás, egyszer szabályosan zárd be és nyisd újra a Gingert. Jegyezd fel az eseményeket ismételt keresésújraindítás helyett.
Az Awaiting connection gyorsítótárazott előzmények mellett is megakadályozhatja a CoinJoint és más szolgáltatásokat. A leválasztott egyenleget potenciálisan hiányosnak tekintsd. Vizsgálat közben hagyd bekapcsolva a Tort. A csomópont P2P-kapcsolata és RPC-díjbecslése különálló; egyik működése nem igazolja a másikét.
A Wallet Settings → Tools → Resync előtt őrizd meg a mentéseket, és számíts új keresésre. Pusztán állapotüzenet eltüntetésére ne töröld a Wallets, WalletBackups vagy 2FA-fájlokat.
Indításkor hibás konfigurációt jelez
Szekció neve “Indításkor hibás konfigurációt jelez”A v2.0.27-ben a Ginger leállítja az indulást, ha nem tudja betölteni a Config.json fájlt, és megőrzi az eredeti fájlt. A hibaüzenet megadja az útvonalát. Amikor lehetséges, a Ginger külön Config.Default.json fájlt hoz létre mellette az alapbeállítások mintájaként; a már meglévő mintafájlt is megőrzi. A hiba az alkalmazás beállításaira vonatkozik, és önmagában nem jelenti a pénztárca vagy kulcsai sérülését.
- Zárd be a Gingert, és fájlmódosítás előtt őrizd meg az adatmappát és a pénztárcamentéseket. Az eredeti
Config.jsonfájlról is tarts külön másolatot. - Ha érted a konfigurációt, hasonlítsd össze a
Config.Default.jsonfájllal, és javítsd a hibás JSON-t vagy beállításértéket. A mintafájl hiányozhat, ha a Ginger nem tudta kiírni. - Ha tudatosan az alkalmazás alapbeállításaival szeretnél indulni, nevezd át az eredeti
Config.jsonfájlt példáulConfig.before-repair.jsonnévre, és őrizd meg. ÚjConfig.jsonlétrehozásához indítsd újra a Gingert. - A szokásos használat folytatása előtt ellenőrizd a hálózati, Tor-, teljescsomópont- és más egyedi beállításokat. A beállításfájl átnevezése nem állít helyre elfelejtett jelmondatot, és nem helyettesíti a pénztárcamentést. A
Wallets,WalletBackupsés 2FA-fájlokat hagyd érintetlenül.
Ha a Windows indítási beállításai korábban hibát okoztak, a v2.0.27 már kezeli a hiányzó automatikus indítási bejegyzést a rendszerleíró adatbázisban. Frissítés után ellenőrizd a Settings → General → Run Ginger when computer starts beállítást.
Nem indul a JSON-RPC
Szekció neve “Nem indul a JSON-RPC”Ez az ellenőrzés akkor vonatkozik rád, ha külön bekapcsoltad a Ginger pénztárca-JSON-RPC-szerverét. A v2.0.27-ben a JsonRpcUser és a JsonRpcPassword egyaránt nem üres értéket igényel; a csak szóközökből vagy más térközkarakterekből álló értékeket a rendszer elutasítja. Ezek hiányában az RPC-szerver nem indul, és naplózza az okot, miközben a pénztárca-alkalmazás tovább működik.
Bezárt Ginger mellett állítsd be mindkét hitelesítő adatot a Config.json fájlban, és állítsd be a kapcsolódó klienst is ezek használatára. Ha nincs szükséged a szerverre, helyette állítsd a JsonRpcServerEnabled értékét false-ra. A hitelesítő adatokat ne oszd meg naplóban vagy segítségkérésben. Ezek a Ginger pénztárca-RPC-beállításai; különböznek a Bitcoin Core csomópont RPC-hitelesítő adataitól és a pénztárca jelmondatától.
A CoinJoin nem indul
Szekció neve “A CoinJoin nem indul”| Üzenet vagy feltétel | Valószínű teendő |
|---|---|
| Insufficient funds eligible for coinjoin | Nézd át a visszaigazolást, UTXO-értékeket, díjakat és kizárásokat; a teljes egyenleg önmagában nem igazol alkalmasságot |
| Only excluded funds are available | Ha szeretnél részvételt, nézd át az Exclude Coins listát |
| Only immature funds are available | Várd meg a szükséges érettséget; újonnan bányászott kimenetekre külön költési szabályok vonatkoznak |
| Some funds are rejected from coinjoining | Olvasd a kapcsolódó okot és aktuális feltételeket; az elutasítás nem utalja át a pénzed tulajdonjogát |
| Awaiting cheaper coinjoins | Nézd át a költségbeállításokat, és mérlegeld a célhoz illő várakozást |
| Coinjoin may be uneconomical | Kézi felülbírálás előtt nézd a leállítási küszöböt és relatív költséget |
| Awaiting the blame round | Várj a protokoll újrapróbálkozására; nem kell másik felhasználót hibáztatnod |
| Awaiting closure of send dialog | Fejezd be vagy zárd be a küldést |
| Mining fee rate was too high vagy Coordination fee rate was too high | Várj vagy vizsgáld a feltételeket; ne emelj vakon korlátokat |
| Hardveres forráspénztárca | Automatikus CoinJoin-aláíráshoz alkalmas szoftverpénztárca kell |
Résztvevők nem fejezhetik be a kört, vagy megszakadt részvétel után UTXO átmenetileg elérhetetlenné válhat. Ismételt próbálkozás, import vagy a koordinátor elutasításának kijátszása nem javítás. Az ok és állapot alapján dönts várásról vagy hivatalos segítségkérésről.
A 2.0.27 verzió javítja a CoinJoin leállításakor fellépő macOS-összeomlást. Ha a Ginger részvétel közben bezáródik, nyisd újra, várd meg a pénztárca szinkronizálását, és ellenőrizd az előzményeket, mielőtt sikertelennek tekinted a tranzakciót. Az alkalmazás bezárása nem fordít vissza már továbbított tranzakciót. A támogatásnak jegyezd fel az ismétlődő hibát és a telepített verziót.
Fizetési vagy díjproblémák
Szekció neve “Fizetési vagy díjproblémák”Elérhetetlen díjbecslésnél várj, javítsd a szolgáltató/csomópont kapcsolatát, vagy használj megértett kézi díjrátát. A végső összeg és díj férjen bele az elkölthető pénzbe. Hosszú még nem visszaigazolt láncnál korábbi visszaigazolásokat kellhet várni.
A Speed Up Transaction vagy Cancel Transaction lehetőséget csak Ginger-ajánláskor és díjellenőrzés után használd. A visszavonás függő fizetés helyettesítési kísérlete, nem visszaigazolt fizetés visszafordítása. Bizonytalan továbbítás után ellenőrizd az előzményeket dupla fizetés előtt.
2FA és hardver
Szekció neve “2FA és hardver”Elutasított kódnál nézd a telefon idejét, választott bejegyzést, Ginger-kompatibilitást és Tor-/szolgáltatáskapcsolatot. Őrizd meg a pénztárca- és 2FA-fájlokat. Ha a szokásos indulás nem állítható helyre, a szavak és eredeti jelmondat a független kulcsmentés; azonos adatokra újratelepítés nem hozza újra az elveszett hitelesítőt. A haladó GYIK magyarázza a fájlfüggőséget.
Eszközfelismeréshez egy feloldott hardverpénztárcát, adatkábelt és közvetlen USB-portot használj, zárt versengő eszközalkalmazásokkal. Végezd el az eszköz Bitcoin-alkalmazás-, PIN- vagy jelmondatlépéseit. Linuxon nézd meg a gyártói USB-jogosultságokat. A seedet tartsd távol a géptől.
Hasznos hibajelentés
Szekció neve “Hasznos hibajelentés”A hivatalos Ginger-repository hivatkozásait használd. Add meg a kiadás verzióját, rendszert és processzort, pontos hibát, várt eredményt és a legrövidebb nem titkos reprodukciós lépéseket. Szükség esetén a hardvermodellt és firmware-t is.
A Ginger Logs keresőművelete diagnosztikai naplókat nyit. Megosztás előtt vizsgáld és takard ki: útvonalak, címek, azonosítók, címkék és rendelési adatok érzékenyek lehetnek. Minimális releváns részletet ossz meg, ne teljes adatmappát. A nyilvános hibajegy nyilvános; segítségkéréshez nem kellhet helyreállító szó vagy jelmondat.